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  1. Condizioni di viaggiare

    condizioni TRAVEL2CROATIA
     
     
    1. CONTENUTO E PREZZO / CORSA: TRAVEL2CROATIA come
    Tour garantisce l'attuazione del dispositivo secondo la descrizione che avete ricevuto e sarà
    completamente come descritto sopra, tranne che nel caso di circostanze eccezionali (guerra, disordini, scioperi,
    attacchi terroristici, problemi sanitari, disastri naturali, ecc) o impreviste
    trasporto e doganali difficoltà e festività locali. Il contenuto della disposizione rende tale prezzo
    Il pacchetto include tutto il TRAVEL2CROATIA indicato nel programma di viaggio nella sezione:
    QUOTA COMPRENDE. I servizi speciali non sono inclusi nel prezzo
    accordi. Opzionali e servizi speciali alle richieste dei passeggeri durante il viaggio, e può essere
    realizzare, pagando la guida turistica o TRAVEL2CROATIA rappresentante, la valuta
    un paese in cui si può godere. i prezzi dei pacchetti che vengono pubblicati e in valuta estera,
    sono convertiti e pagati in base al tasso di cambio - il giorno del pagamento, se pagata
    prima di partire. TRAVEL2CROATIA si riserva il diritto di aumentare i prezzi in caso
    aumento del prezzo di alloggio, cibo, trasporti e altri servizi, o in caso di aumento
    tassi di cambio, che sono la base per calcolare il prezzo del pacchetto in relazione alla messa a giorno
    calcoli per un particolare pacchetto. ISCRIZIONE E PAGAMENTO: L'iscrizione al viaggio ricevono un
    ufficio TRAVEL2CROATIA, così come la posta elettronica (e - mail). Al momento della firma,
    il cliente paga il 30% della somma, mentre il restante 70% da pagare una sola volta o in rate, al più tardi
    fino a 14 giorni prima del viaggio, se non diversamente distaccati in un determinato programma.
     
    1a). METODO DI PAGAMENTO
     
    Opzioni di pagamento:
     
    - Contanti
     
    - Carte
     
    – Pagamento on-line con carta
     
    - Conto delle transazioni
     
     
    2. CATEGORIA E DESCRIZIONE DEI SERVIZI: Offerto strutture ricettive, ristoranti, trasporti
    fondi, ecc, sotto la supervisione degli enti turistici locali, standard di alloggio e servizi sono
    in ogni paese sono diverse e non comparabili. Organizzatore non si assume alcuna responsabilità per eventuali
    informazioni scritte o orale che non è in accordo con la descrizione dei servizi in ogni programma separatamente.
     
     
    3. MODIFICA PROGRAMMA: TRAVEL2CROATIA può annullare il programma in tutto o in
    parzialmente, se prima e durante la sua durata eccezionali circostanze che non sono
    essere evitato (vedi punto 1). alloggio Disposto può essere sostituito solo
    Le sistemazioni di uguale o superiore categoria, a spese degli organizzatori.
     
     
    4 diritto di cancellare TRAVEL2CROATIA: TRAVEL2CROATIA può annullare la disposizione
    Se non sei un numero sufficiente di passeggeri previsti per una particolare disposizione. Con ogni programma
    Disposizione organizzatore pubblica e il numero minimo di passeggeri. TRAVEL2CROATIA saran tutti
    i compratori circa la cancellazione di almeno 5 giorni prima della partenza, e ritornano l'intero
    importo pagato.
     
     
    5 ° RITIRO passeggeri di corsa: Se un passeggero vuole annullare il viaggio, deve
    per iscritto. La data di ricevimento della disdetta scritta viene utilizzato per calcolare la cancellazione
    i costi secondo la seguente scala per tutti gli accordi che non sono legati al trasporto aereo: PER
    Cancellazione fino a 30 giorni prima del viaggio, TRAVEL2CROATIA paga il 20% del prezzo,
    Per la cancellazione 29-22 giorni, TRAVEL2CROATIA addebito del 30% del prezzo, per
    CANCELLAZIONE 21-15 GIORNI, TRAVEL2CROATIA pagano il 60% del prezzo, DI ANNULLAMENTO
    14-4 GIORNI, TRAVEL2CROATIA pagano il 80% del prezzo, e in caso di cancellazione 3-0
    Giorni prima della partenza, l'organizzatore si riserva di addebitare il 100% del prezzo. Se il passeggero non è
    apparire o annulla la disposizione per la sua vita, TRAVEL2CROATIA addebiterà
    l'intero importo. Per tutte le disposizioni relative al trasporto aereo, nel caso in cui
    Viaggiatori secondo il procedimento sopra descritto, il viaggio che comprende il trasporto aereo,
    TRAVEL2CROATIA addebitato penale sulla seguente scala: PER CANCELLAZIONE
    VIAGGIO IN 62 prima del viaggio, TRAVEL2CROATIA paga il 20% del costo
    accordi; se i biglietti aerei acquisto fanno prima del termine, l'importo del biglietto aereo
    addebitato in pieno per cancellazioni effettuate da 61 a 32 giorni, TRAVEL2CROATIA paga il 60%
    PREZZO PER CANCELLAZIONE 31-16 GIORNI, TRAVEL2CROATIA addebito del 80% del prezzo
    le modalità, e per la cancellazione 15 giorni o meno, TRAVEL2CROATIA paga il 100%
    prezzo del pacchetto. Se il passeggero annulla il tour trova un nuovo utente per la stessa prenotazione,
    TRAVEL2CROATIA conserva solo il costo della sostituzione. Quando in realtà
    Le spese sostenute o quando la quota dei costi fissi o GROUP
    Viaggiare più di RIPORTATE IN grafici, RISERVE TRAVEL2CROATIA
    DESTRA caricare la differenza!
     
     
    6. gli obblighi dei passeggeri: è richiesto il viaggiatore per assicurare che lui personalmente, i suoi documenti e le cose
    soddisfare le condizioni previste per il bordo, i costumi, la salute e altri regolamenti della propria
    stato, così come i paesi si viaggia. Il passeggero è tenuto a osservare il regolamento condominiale nella ristorazione
    e le strutture alberghiere e di cooperare con gli organizzatori e servizi esecutori in buona
    intenzione. In caso di mancato rispetto di tali obblighi, il passeggero si inserisce l'organizzatore per i danni.
     
     
    7 BAGAGLI: Il passeggero ha diritto al trasporto gratuito fino a 15 kg di bagaglio sui voli charter
    e fino a 20 g di bagagli sul linee aeree regolari o secondo le regole di singole linee aeree.
    I bambini sotto i 2 anni di età, non hanno diritto al trasporto gratuito dei bagagli. Deposito viene trasportato su
    rischio viaggiatori, pertanto, ha raccomandato che il bagaglio con una compagnia di assicurazioni.
    TRAVEL2CROATIA non è responsabile per i bagagli danneggiati o persi, né per furto
    bagagli o oggetti di valore in hotel (consigliato noleggiare una cassetta di sicurezza) o in autobus. In caso di danni
    o perdita di carico deve essere effettuato al vettore o la ricezione di un oggetto, a seconda di dove
    il danno o perdita subita.
     
     
    L'assicurazione di viaggio 8: In conformità con la legge sul turismo,
    TRAVEL2CROATIA, in collaborazione con la compagnia di assicurazione, offre un pacchetto di assicurazione di viaggio che
    Si compone di assicurazione sanitaria di viaggio volontaria durante il loro soggiorno in
    all'estero, assicurazione bagagli, assicurazione contro gli infortuni, così come l'assicurazione
    assicurazione annullamento viaggio in caso di malattia o morte di un passeggero o un parente stretto, che viene offerto alla
    viaggiare all'estero, e nel nostro paese. Anticipo di pagamento, il cliente conferma che egli è
    offerto un pacchetto di assicurazione. NOTA IMPORTANTE: politica non può
    Disposte in seguito!
     
     
    9 BAIL: Il viaggio è polizza assicurativa BAIL
    PACCHETTI TURISTICI IN NUMERO ____________ ____________, NUMERO
    ____________
    10 ° RECLAMI: Ogni passeggero - imprenditore ha il diritto di lamentarsi
    servizi non convenzionato. Ogni reclamo del cliente sia presentata indipendentemente in forma scritta.
    TRAVEL2CROATIA riceverà nel processo di obiezioni di gruppo. Immediatamente, sul posto,
    viaggiatore recupera il servizio improprio alla collegata turista o rappresentante
    TRAVEL2CROATIA, e, se disponibile, al servizio. Il viaggiatore è tenuto a collaborare con
    guida turistica o rappresentativi TRAVEL2CROATIA e fornitori di servizi in buona
    intenzione di risolvere il problema. Se il viaggiatore è quello di accettare la
    risoluzione dei reclami, che corrisponde con il servizio, non accetterà TRAVEL2CROATIA
    successiva denuncia e di rispondere ad esso. Se la causa della denuncia non sarebbe
    rettificato, viaggiatore con socio turista o rappresentante o TRAVEL2CROATIA
    service provider di set di elaborare una dichiarazione scritta - due copie dei verbali, sottoscritti
    entrambi i lati. Entro e non oltre 8 giorni dopo il ritorno dal percorso, il viaggiatore ha presentato un reclamo scritto alle vendite
    il luogo in cui l'accordo di ritiro e allega il documento scritto firmato da un rappresentante di quella
    eventuali ricevute per spese aggiuntive. TRAVEL2CROATIA accetterà solo
    reclami documentati ricevuti entro questo periodo di 8 giorni. TRAVEL2CROATIA è
    necessarie per prendere una decisione scritta entro 14 giorni dal ricevimento del reclamo, e può ritardare
    reclami risolvere, per raccogliere informazioni e verificare il reclamo con il fornitore di servizi
    per un massimo di 14 giorni. TRAVEL2CROATIA risolverà soltanto quei reclami che non poteva
    risolvere in viaggio. Anche se gli organizzatori non presentano una soluzione, i ritornelli dei clienti
    mediazione di qualsiasi altra persona, istituzione tribunale o dare informazioni ai media.
    Il risarcimento massimo per reclamo può superare il costo dei servizi, ma non ci riesce
    includere servizi già forniti, nonché l'intero importo. ciò esclude
    diritto dei consumatori di risarcimento dei danni.
     
     
    11 GIURISDIZIONE: In caso di controversia contro passeggeri o organizzatore, è giudice competente
    Varazdin.
  • TRAVEL2CROATIA                                                                                                                Matični broj obrta:97545309
    Obrt za posredovanje u turizmu                                                                                               Broj obrtnice:05010101352
    Vl. Branko Jakopec                                                                                                                OIB:58663751666
    Fotez breg 11,42245 Donja Voća,CROATIA                                                                               ID PDV:HR58663751666
    tel:++385915061635                                                                                                               KLASA:UP/I-334-01/15-01/1
    email: branko@istria-excursions.com                                                                                       URBROJ:2186-01-05/-15-2 

                                                          

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