1. СОДЕРЖАНИЕ И ЦЕНА / TRAVEL: TRAVEL2CROATIA, как
тур гарантирует выполнение договоренности в соответствии с описанием, которое вы получили, и это будет
он полностью, как описано выше, за исключением того, в случае возникновения исключительных обстоятельств (война, массовые беспорядки, забастовки,
террористические акты, санитарные проблемы, стихийные бедствия и т.д.) или непредвиденное
транспортные и таможенные трудности и местные праздники. Содержание соглашения делает эту цену
Пакет включает в себя все, что вы TRAVEL2CROATIA заявленные в программе поездки в разделе:
ЦЕНА ВКЛЮЧАЕТ. Специальные услуги не включены в стоимость
договоренностей. Необязательно и специальные услуги для пассажиров запросов во время поездки, и может быть
понимают, платить туристический путеводитель или представительство TRAVEL2CROATIA, валюта
страна, где вы можете наслаждаться. Пакетные цены, которые публикуются и в иностранной валюте,
конвертируются и оплачивается по курсу - на день оплаты, если они выплачены
перед поездкой. TRAVEL2CROATIA оставляет за собой право повысить цены в случае
повышение цен на жилье, питание, транспорт и другие услуги, или в случае увеличения
курсы валют, которые являются основой для расчета цены пакета по отношению к дневной решений
расчеты для конкретного пакета. РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА: Регистрация для поездки получать
TRAVEL2CROATIA офис, а также электронная почта (e - почта). При подписке,
клиент оплачивает 30% от суммы, а остальные 70% оплачиваются один раз или в рассрочку, но не позднее
до 14 дней до поездки, если иное не размещены в той или иной программе.
1a). МЕТОД ОПЛАТЫ
Варианты оплаты:
- Наличные
- Карты
— Онлайн оплата картой
- Транзакционный счет
2. Категорий и описание услуг: Предлагаемые объекты размещения, рестораны, транспорт
фонды и т.д., под наблюдением местных туристических организаций, стандарты проживания и услуг
в каждой стране различны и не сопоставимы. Организатор не несет никакой ответственности за любые
письменной или устной информации, которая не является в соответствии с описанием услуг в каждой программе по отдельности.
3. ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ: TRAVEL2CROATIA может отменить программу полностью или
частично, если до и во время его продолжительности исключительных обстоятельств, которые не являются
следует избегать (см пункт 1). Организовал проживание может быть заменен только
В номерах этого же или более высокой категории, за счет организаторов.
4. ПРАВО НА ОТМЕНА TRAVEL2CROATIA: TRAVEL2CROATIA может отменить соглашение
Если вы не достаточное количество пассажиров, запланированных для конкретной договоренности. С каждой программой
Организатор Организация публикует и минимальное количество пассажиров. TRAVEL2CROATIA должны все
покупатели об отмене, по крайней мере за 5 дней до вылета, и они возвратить весь
оплаченной суммы.
5-я ВЫВОД перевозки пассажиров: Если пассажир хочет отменить поездку, он должен
так и в письменной форме. Дата получения письменного отмены используется для расчета отмены
расходы в соответствии со следующей шкалой для всех механизмов, которые не связаны с воздушным транспортом: для
Отмена до 30 дней до поездки, TRAVEL2CROATIA взимается 20% от стоимости,
Для отмены 29-22 ДНЕЙ, TRAVEL2CROATIA взимается 30% от стоимости, для
ОТМЕНА 21-15 ДНЕЙ, TRAVEL2CROATIA взимается 60% от стоимости, для отмены
14-4 дней, TRAVEL2CROATIA взимается 80% от стоимости, а также для отмены 3-0
За несколько дней до вылета, организатор будет взимать 100% от стоимости. Если пассажир не
появляются или отменяет устройство для его жизни, TRAVEL2CROATIA будет взимать
вся сумма. Для всех мероприятий, связанных с воздушным транспортом, в случае
Путешественник в соответствии с описанной выше процедурой отменяет поездку, которая включает в себя транспортировку по воздуху,
TRAVEL2CROATIA взимается плата за аннулирование по следующей шкале: для отмены
ПУТЕШЕСТВИЕ 62 перед поездкой, TRAVEL2CROATIA взимается 20% от стоимости
механизмы; если билеты покупка авиакомпании сделать до срока, сумма авиабилета
взимается в полном объеме аннуляции 61 до 32 дней, TRAVEL2CROATIA взимается 60%
ЦЕНА ЗА АННУЛИРОВАНИЕ 31-16 ДНЕЙ, TRAVEL2CROATIA взимается 80% от стоимости
механизмы, а также для отмены 15 дней или менее, TRAVEL2CROATIA взимается 100%
Стоимость пакета. Если пассажир аннулирует тур находит нового пользователя для того же отеля,
TRAVEL2CROATIA сохраняет только стоимость замены. Когда они на самом деле
Расходы, понесенные или когда доля постоянных затрат GROUP ИЛИ
ПУТЕШЕСТВИЕ больше, чем перечисленные в графиках, TRAVEL2CROATIA РЕЗЕРВЫ
Право взимать разницу!
6-я ОБЯЗАННОСТИ ПАССАЖИРОВ: Путешественник требуется для того, чтобы он лично, его документы и вещи
выполнить условия, предусмотренные границы, таможни, здравоохранения и других нормативных актов своих собственных
состояние, а также страны, которые вы путешествуете. Пассажир обязан соблюдать правила внутреннего распорядка в сфере общественного питания
и гостиничного хозяйства и сотрудничать с организаторами и исполнителями услуг, в хорошем
намерение. В случае несоблюдения этих обязательств, пассажир подходит к организатору за повреждения.
7-я LUGGAGE: Пассажир имеет право на бесплатный транспорт до 15 кг багажа на чартерных рейсах
и до 20 г багажа на регулярных воздушных линиях или в соответствии с правилами отдельных авиакомпаний.
Дети в возрасте до 2-х лет, не имеют права на бесплатный транспорт багажа. Камера перемещается на
риск путешественников, поэтому рекомендуется багажа со страховой компанией.
TRAVEL2CROATIA не несет ответственности за повреждения или утраты багажа, а также за кражи
багаж или ценные вещи в отеле (рекомендуется арендовать сейф) или на автобусе. В случае повреждения
или потеря багажа должно быть сделано перевозчику или приема объекта, в зависимости от места
ущерб или убытки, понесенные.
8-я TRAVEL СТРАХОВАНИЕ: В соответствии с Законом о туризме,
TRAVEL2CROATIA в сотрудничестве со страховой компанией, предлагает страховой пакет, который
Она состоит из добровольного медицинского страхования путешествий во время их пребывания в
за рубежом, страхование багажа, страхование от несчастных случаев, а также страхование
страхование путешествий отмена в случае болезни или смерти пассажира или близкого члена семьи, который предлагается к
выезд за границу, и в нашей стране. Авансовый платеж, клиент подтверждает, что он является
предложило пакет страхования. ВАЖНО: ПОЛИТИКА НЕ МОЖЕТ
Организовал позже!
9. БЕЗОПАСНОСТЬ: страховой полис ПУТЕШЕСТВИЕ BAIL
Турпакеты В НОМЕР ____________ ____________, НОМЕР
____________
10-ЖАЛОБЫ: Каждый пассажир - подрядчик имеет право на подачу жалобы
не субподрядчиком услуг. Каждая жалоба клиента представляется отдельно в письменной форме.
TRAVEL2CROATIA будет получать в процессе групповых возражений. Сразу же, на месте,
путешественник высвобождает ненадлежащую услугу туристической ассоциированной компании или представителя
TRAVEL2CROATIA, и если таковые имеются, к службе. Путешественник обязан сотрудничать с
туристический справочник или представительства TRAVEL2CROATIA и поставщиков услуг в хорошем
намерение исправить эту проблему. Если путешественник должен принять
разрешение жалоб, что соответствует службе, не будут принимать TRAVEL2CROATIA
Последующая жалоба и отвечать на него. Если причина жалобы не будет
выпрямляется, путешественник с туристической ассоциированной компании или его представителем или TRAVEL2CROATIA
множества провайдеров услуг составить письменную декларацию - два экземпляра протокола, который подписывается
обе стороны. Не позднее чем через 8 дней после возвращения из пути, путешественник подал письменную жалобу продаж
место, где оплаченный расположение и придает письменный документ, подписанный представителем этого
возможные поступления дополнительных расходов. TRAVEL2CROATIA будет принимать только
документированные жалобы, полученные в течение этого периода 8 дней. TRAVEL2CROATIA является
необходимо сделать письменное решение в течение 14 дней с момента получения жалобы, и может задержать
рассмотрения жалоб, сбор информации и проверить жалобу поставщика услуг
в течение максимум 14 дней. TRAVEL2CROATIA будет решать только те жалобы, которые не могли
быть решена в путешествии. В то время как организаторы не представили решения, воздерживается клиентов
посредничество любым другим лицом, судебного учреждения или предоставление информации в средствах массовой информации.
Максимальная компенсация за жалобы может превышать стоимость услуг, но не может
включают в себя услуги, которые уже предусмотрены, а также всю сумму. Это исключает
Право потребителей на возмещение вреда.
11 Юрисдикция: В случае возникновения спора в отношении пассажиров или организатора, является компетентный суд в
Varazdin.